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竞争战略saas(竞争战略三种类型)

2023-06-03 06:30:05东数西算1

竞争战略三种类型

4P理论首创者麦卡锡教授认为,一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法:

产品(Product)——注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

价格 (Price)——根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

渠道 (Place)——企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制等。

宣传(Promotion)——企业如何通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成?组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

战术4P理论的价值:在于从纷繁复杂的市场营销元素中提炼出4个要素,让人提纲挈领的抓住营销的要害,奠定了现代市场营销的理论基础,可谓开宗立派之作。战术4P是营销策略组合的4大基本要素,是营销战术层面的内容,属于营销的策略和手段范畴。

随即,菲利普·科特勒又提出为了精通“4P's”(战术),你必须先做好另一个“4P's”(战略):

探查(Probing)——即市场调查,所有营销人员都应该采取的第一步;

细分(partitioning)——即把市场分成若干部分,识别差异性顾客群;

优先(Prioritizing)——必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客;

定位(Positioning)——定位就是,你必须在顾客心目中树立某种形象。

战略4P理论的价值:在于深入挖掘了市场营销的内部动因,或给人一种“由内而外”的视觉体验。如果把战术4P比作营销的“工具”,则战略4P几乎可以当做营销的“思想”。或者说,战略4P是市场营销的“上层建筑”。

小结:值得强调两点,一是我们习惯上提营销4P理论往往指的是战术4P,而极易忽视战略4P,实际上它们是一个统一体,只不过我们把战略4P给拆分成STP工具使用了。二是,战术4P是和后来提出的4C、4R等营销新理念、新标准等概念和范畴,是相互补充存在的,不是对立和冲突的。但,战术4P是营销策略组合的4大基本要素,因为基础,所以不可替代!

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人力资源4P

对照营销4P理论,笔者经常被客户朋友追问:你看,营销有4P理论,你们做了这么多HR项目案例,不能总结一下人力资源领域的4P或4X吗?人力资源到底有没有策略组合的基本要素呢?

这个问题问得好!因为我们习惯上,无论是在教科书里还是在实操指南中,是按照招聘、培训、薪酬、绩效等几大模块来划分HR这一职能领域的。实际上这种划分确实有助于开展工作,相当于把人力资源管理这一大职能分解成了招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理等几个管理小职能。按照这种逻辑营销大职能应该划分为市场调研、产品开发、定价管理、销售分析、分销商管理、品牌管理等若干模块,但是,我们有营销双4P,特别是战术4P给我们提供了最好用的战术工具,便不会这样折腾了!

但值得商榷的是:人力资源的基本要素在哪里呢?分模块显然不能等同于基本要素啊,没有基本要素,如何做战术性的策略组合啊?可能就是因为业界一直没有确定下来HR领域的基本要素,就导致人力资源管理理论层出不穷,隔三差五的就有一套新理念、新标准出来推广和嘚瑟,什么HR三支柱、OD、OKR、组织部…… 人力资源管理的范式无法固定,每一套都有它适用的条件和范围,但是我只关心:HR到底有没有类似于营销理论战术4P中的基本要素组合呢?

在笔者看来,这个问题的答案是肯定的。巧合的是,HR也有4P,分别是:

l People:人力/人才

l Payment:薪酬/待遇

l Position:岗位/职位

l Power:绩效、激励/赋能

当然,这里的4P即指战术层面的基本要素的组合,而关于战略的4P,笔者认为可以将营销中的战略4P变通一下直接拿来用就好了。下面重点讲一下人力资源领域的战术4P。

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People:人力/人才

人是企业里人力/人才部门要管理或运营的第一要素和目标对象,至少有两个维度的理解:

第一,人力是工业时代的企业资源之一,人才出于人力,又高于人力,更适用于信息时代的企业人才这一表达;

第二,人力首先是企业的资源或资本,具有工具属性,其次人力尤其是人才具有自我驱动、自我实现的价值诉求,必须得到激活和满足,人尽其才。

比如,当前我们非常关注90后,95后甚至00后这些“新人类”群体,当然营销领域更关注,因为他们已经变成消费主体了。而人力资源领域关注他们更多集中在劳动力和年轻一代人才培养管理上面。对比70后、80后,他们有哪些特质呢?请看下表:

来源: 《为什么90后不鸟管理者,却愿意被大神虐?》、《95后新青年生活娱乐与文化研究》等网络文章

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Payment:薪酬/待遇

相当于People人力/人才的市场价值,包括以基本工资、补贴、变动收入和福利等为典型代表的货币化薪酬和其他非货币化类的待遇。其中,基本工资买的是员工的上班时间,补贴买的是员工因工作带来的不便利,这两者对应的是员工的责任;变动收入买的是员工对工作的努力程度,对应的是业绩;福利买的是员工的归属感,对应的是忠诚度。按照双因素理论,它解决的是“保障问题”。

笔者曾在文章《高段位人才定薪:宏观看市场,中观看职场,微观看气场!》中探讨过人才定薪的问题,并提出了“宏观看市场的供求关系,中观看职场的竞争关系,微观看气场的交易关系”这一人力资源定薪模型。本质上同营销里的商品或服务定价是一样的。

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Position:岗位/职位

是People人力/人才的运营载体或平台,职位是工作或任务的集合,是连接个体人和整体组织的枢纽。职位与组织是相辅相成的,是局部和全局的关系;根据组织运行的规则,人力/人才的职位定了,其对应的责任、权力、利益便生效了,所谓“有职有责有权”。

岗位或职位是连接个体人和整体组织的枢纽,就相当于产品经过层层渠道的流转最终到消费者完成被消费的使命一样,个体人就是通过一个个岗位或职位的编织成的网络构成的整体组织并被组织“消费”。

我们经常谈岗位分析,就是针对“岗位”而非“人”,着重岗位“应该做的职责”而非“目前正在做的工作”,考虑岗位的职责进行系统性分析而非“对事务性工作进行孤立的罗列”。科学的“岗位管理体系”就是基于组织业务,确保万丈高楼平地起的地基(如上图)。而岗位体系的成熟度,标志着一个组织功能发育的成熟度,什么样的业务处置能力,就有什么样的岗位分工颗粒度。

多数中国企业并未实现真正的岗位管理,而一直停留在人员管理阶段,活力不足源自奖罚不公,奖罚不公源自功过不明,功过不明源自权责不清;岗位管理体系的薄弱,是多数企业HR难以实现系统化建构的根源。

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Power:绩效、激励/赋能

People人力/人才对组织来说是一种特殊的资源,人有一种复杂的人性和心理活动状态在里面,需要有一套系统的机制进行绩效考核(Performance)、正负激励或组织赋能,调动各种手段确保人力/人才能够在组织里规避风险、控制成本、提高效率、精进品质,发挥激励作用。

基于人性,组织里分配权力是企业对人才最好的激励方式,没有之一;也是组织赋能的应有之义。同时,还要积极应对人以群分产生的“副产品”——公司政治(Politics)。简单概括,第四个要素Power所能表达的要义就是以权力思维为基础、绩效为工具的激励和赋能(如下图)。

以上也可看出,为什么在人力资源中的第4个基本要素P不选用Performance绩效了。因为绩效的内涵过于狭窄,无法全面概括Power所能表达的要义:以权力为基础、绩效为工具的激励和赋能,并要积极公司政治。是不是很像Marketing 战术4P要素里的“宣传(Promotion)”?

小结:关于人力资源管理理论汗牛充栋,但触及本源者少。笔者认为管理思路无论如何迭代,万变不离其宗,追本溯源,这个“宗”便是上述人力资源战术4P

竞争战略可分为哪三种基本类型

1、市场渗透战略。它是指企业利用自己在原有市场上的优势,积极扩大经营规模,不断提高市场占有率和销售增长率,促使企业不断发展。采用这种策略,一般地说,市场竞争比较激烈。企业应在产品质量、价格、服务和企业声誉等方面下功夫,不仅要巩固原有市场的老用户,而且还要积极设法刺激各地潜在顾客,利用原有市场创造新的用户,同时还要努力争取将顾客从竞争者手中夺过来,以此来增强企业在市场竞争中的优势,促进企业发展。扩展企业现有产品市场,是促进企业成长发展的一个重要途径,提高市场占有率,可以采用以下几种营销手段:(1 )加强广告宣传;(2)创新推销方法;(3)运用定价策略。

2、产品发展战略。它是指企业依靠自己现有的力量,努力改进老产品、开发新产品。发展新品种、提高产品质量,从而使现有企业不断地成长和发展。企业采用这种策略,就要积极创造条件不断进行产品开发工作,以求保持自己的产品在质量、价格等方面的优势。针对现有市场,不断开发适销对路的新产品,以满足顾客不断增长的需要,是企业成长发展的另一重要途径。

3、市场开发战略,或称市场发展战略。它是指企业在原有市场的基础上,去寻找和开拓新的市场,进一步扩大产品销售,从而促进企业继续成长和发展。为现有产品开发新市场,是使企业成长的最常用战略,其采用的主要方式是扩大地理区域。这种策略,适用于企业的产品在原有市场的需求量已趋于饱和,开拓新的市场,打开新的销路,能使企业进一步得到发展。但是,企业要开拓某一个新市场,事先必须掌握它的特点和要求,选择合适的销售渠道,采用正确的营销手段和方法,否则,就会遭受很大的风险和损失。 密集型发展战略中市场渗透战略、产品发展战略和市场开发战略的选择可参见表 6-1 产品——市场战略2×2矩阵表。

竞争战略三种类型有哪些

市场竞争战略 一、竞争者 1、识别企业的竞争者 竞争者是指那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其它企业。

通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。(1)产业竞争观念。即提供同一类产品或可相互替代产品的企业。(2)市场竞争观念。竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。识别竞争者的关键是,从产业和市场两方面将产品细分和市场细分结合起来,综合考虑。竞争者的市场反应 竞争者的目标、战略、优势、和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应. 2、确定竞争者的目标与战略竞争者目标竞争者战略竞争者优势及劣势3、判断竞争者的市场反应 竞争者的目标、战略、优势和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。当企业采取某些措施和行动后,竞争者会有不同的反应。1.从容不迫型竞争者。反映不强烈,行动迟缓的竞争者。2.选择型竞争者。在某些方面反映强烈,但对其他方面却不予理会。3.强劲型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈的做出反映。4.随机型竞争者。有些企业的反映模式难以捉摸,它们在待定场合可能采取也可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动。4、选择企业应采取的对策 企业制定应对竞争者战略时需考虑的三个因素 (1)竞争者的强弱。(2)竞争者与本企业的相似的程度。(3)竞争者表现的好坏。表现良好的竞争者按行业规则行动,按合理的成本定价,有利于行业的稳定和健康发展;他们激励其他企业降低成本或增加产品差异性;他们接受合理的市场占有率与利润水平。具有破坏性的竞争者则不遵守行业规则,他们常常不顾一切地冒险或用不正当的手段扩大市场占有率等,从而扰乱了行业的秩序和均衡。二、基本竞争战略 制定竞争战略的实质就是将一个企业与其所处环境建立联系。环境的关键部分主要由企业所在的相关行业、行业结构及行业竞争状态构成。成本领先战略差异化战略目标聚集战略三、市场地位与竞争战略现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为四种类型: (一)市场主导者 (二)市场挑战者 (三)市场跟随者 (四)市场补缺者 (一)市场主导者战略 1.市场主导者的概念及优势 市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。它在价格变动、新产品开发、分销网络和促销力量等方面处于支配地位,为同行业者所公认。优势是:消费者对品牌的忠诚度高,营销渠道的稳固高效,营销经验的丰富和积累。2.市场主导者的三种战略(1)扩大市场需求总量; (2)保持市场占有率; (3)提高市场占有率。1.扩大市场需求总量的三种对策 (1)发现新用户。(2)开辟新用途。(3)增加使用量。2.保护市场占有率的六种防御战略 1)阵地防御 2)侧翼防御 3)以攻为守 4)以静制动5)反击防御6)运动防御:市场扩大化、市场多角化。7)收缩防御。市场扩大化指企业将其注意力从目前的产品转到有关该产品的基本需要上,并全面研究与开发有关该项需要的科学技术。3.提高市场占有率应考虑的三个因素 (1)引起反垄断活动的可能性。(2)为提高市场占有率所付出的成本。(3)争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。(二)市场挑战者 1.市场挑战者的概念及两种战略 市场挑战者和市场追随者指在市场上处于次要地位的企业。次要地位企业的两种战略:挑战市场,安于次要。1.确定战略目标和挑战对象(1)攻击市场主导者。(2)攻击与自己实力相当者。(3)攻击地方性小企业。2.选择进攻战略 (1)正面进攻,集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。降低价格向对手进攻,这是持续实行正面进攻战略最可靠的措施之一。另一种价格挑战的策略是挑战者通过巨额投入以实现更低的生产成本,然后以此来向对手发起价格攻击。(2)侧翼进攻,就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际攻侧翼或背面。(3)包围进攻,包围进攻是一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源,并确信借助围堵计划足以打垮对手时,可采用这种战略。(4)迂回进攻,这是一种最间接的进攻战略,完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。其具体办法有三种:一是发展无关的产品,实行产品多角化;二是以现有产品进入新地区的市场,实行市场多角化;三是发展新技术、新产品、取代现有产品。(5)游击进攻,这是主要适用于规模小、力量较弱的企业的一种战略。(三)市场跟随者战略 市场跟随的特点。1.市场跟随的优点 减少支出和风险;避免承受向市场主导者挑战可能考来的重大损失。2.市场跟随的三种战略(1)紧密跟随。这种战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。(2)距离跟随。这种跟随者是在主要方面追随主导者,但仍与主导者保持若干差异。(3)选择跟随。在某些方面紧跟主导者,面在另一些方面又自行其是。(四)市场补缺者战略 1.市场补缺者的概念 市场补缺者是指精心服务于市场上被大企业忽略的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。2.补缺基点的特征 理想的“补缺基点”应具有以下特征:①有足够的市场潜量和购买力;②利润有增长的潜力;③对主要竞争者不具有吸引力;④企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力;⑤企业既有的信誉足以对抗竞争者。补缺基点的选择。多重补缺基点比单一补缺基点更能减少风险,增加保险系数。企业通常选择两个或两个以上的补缺基点,以确保企业的生存和发展。3.市场补缺者可以选择的十种专业化方案 ①最终用户专业化,专门致力于为某类最终用户服务;②垂直层面专业化,专门致力于分销渠道中的某些层面;③顾客规模专业化,专门为某一种规模的客户服务;④特定顾客专业化,只对一个或几个主要客户;⑤地理区域专业化,专为国内外某一地区或地点服务;⑥产品或产品线专业化,只生产一大类产品;⑦客户订单专业化,专门按客户订单生产预订的产品;⑧质量和价格专业化,专门生产经营某种质量和价格的产品;⑨服务项目专业化,专门提供某一种或几种某他企业没有的服务项目;⑩分销渠道专业化,专门服务于某一类分销渠道 4.市场补缺者的三个任务 创造补缺市场、扩大补缺市场、保护补缺市场。

竞争战略三种类型是什么

这些都是相对来讲的,比如:

1、非正规经营,缺乏先进的管理理念和明确的企业发展目标。

2、非规范化,标准化的加工方式造成成本相对不易控制。

3、多数情况下除固定顾客外等客上门,缺乏积极主动的经营,既没有营销。

4、低成本劳动力对应的是相对较低的人员素质。

5、多数没有品牌观念。

企业的竞争地位不同,其竞争战略也不同。竞争地位并不是一成不变的,今日的市场主宰者不一定是明天的行业老大,因此,市场主宰者竭力维护自己的领导地位,其它竞争者则拼命往前赶,努力改变自己的地位。正是这种激烈的市场竞争,促使企业争创竞争优势,占据市场有利位置,从而推动行业和社会的发展。企业在目标市场中的竞争地位主要根据其所拥有的竞争优势和劣势确立,对竞争优势和劣势进行衡量和评价后,企业可以根据评价结果测定自己在市场中的竞争地位。

竞争战略三种类型包括

所谓差异化营销(differentiated marketing)差异性市场战略(differentiated marketing tactics)差异性市场策略,又叫差异性市场营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。

企业采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险,一个子市场的失败,不会导致整个企业陷入困境。差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率。多样化的广告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以,对于雄厚财力、强大技术、拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择。

同时,差异化有有自身的局限性,最大的缺点就是营销成本过高,生产一般为小批量,使单位产品的成本相对上升,不具经济性。另外,市场调研、销售分析、促销计划、渠道建立、广告宣传、物流配送等许多方面的成本都无疑会大幅度的增加。这也是为什么很多企业做差异化营销,市场占有率扩大了,销量增加了,利润却降低了的原因所在。

集中战略:

集中型战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。集中型战略与其他两个基本的竞争战略不同。成本领先战略与差别化战略面向全行业,在整个行业的范围内进行活动。而集中型战略则是围绕一个特定的目标进行密集型的生产经营活动,要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。公司一旦选择了目标市场,便可以通过产品差别化或成本领先的方法,形成集中型战略。就是说,采用重点集中型的战略的公司,基本上就是特殊的差别化或特殊的成本领先公司。由于这类公司的规模较小,采用集中型战略的公司往往不能同时进行差别化和成本领先的方法。如果采用集中型战略的公司要想实现成本领先,则可以在专用品或复杂产品上建立自己的成本优势,这类产品难以进行标准化生产,也就不容易形成生产上的规模经济效益,因此也难以具有经验曲线的优势。如果采用集中型战略的公司要实现差别化,则可以运用所有差别化的方法去达到预期的目的,与差别化战略不同的是,采用集中型战略的公司是在特定的目标市场中与实行差别化战略的公司进行竞争,而不在其他细分市场上与其竞争对手竞争。在这方面,重点集中的公司由于其市场面狭小,可以更好的了解市场和顾客,提供更好的产品与服务。

请问竞争战略的类型有哪些?

产品生命周期有投入期、成长期、饱和期和衰退期四个阶段。

一、投入期:新产品投入市场,便进入投入期。

1、投入期的特点:

(1)、生产批量小 制造成本高。

(2)、营销费用高。

(3)、销售数量少。

(4)、产品的价格常偏高。

2、投入期的产品策略:

(1)、快速撇脂策略:即以高价格、高促销费用推出新产品。实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。

(2)、慢速撇脂策略:以高价格、低促销费用推出新产品,目的是以尽可能低的费用开支求得更多的利润。

(3)、快速渗透策略:以低价格、高促销费用推出新产品。目的在于先发制人,以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率。

(4)、慢速渗透策略:以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩大销售,低促销费用可降低营销成本,增加利润。

二、成长期:顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。

1、成长期的特点:

(1)、产品销势强劲,经营成果令人瞩目。

(2)、产品质量日趋稳定,企业已形成规模化生产。

(3)、市场竞争日趋激烈,其产销的垄断性基本消除。

2、成长期的产品策略:

(1)、做好生产方面的管理。

(2)、巩固销售渠道的地位,加强与销售渠道的联系。

(3)、改进产品性能,提高产品质量。

(4)、改变广告宣传的重点。

(5)、在适当时期可以调整产品的价格。

(6)、加强商标地位。

三、饱和期:市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了饱和期。

1、饱和期的特点:

(1)、产品结构基本定型,工艺成熟。

(2)、产品销售额在逐渐达到顶峰后开始缓慢回落。

竞争战略三大类型

1、企业战略是指整个企业的方向,也就是一个企业的前景或者说未来是根据这个方向目标去前进的,它包括一个企业的愿景、精神、使命、战略目标、核心业务定位等

2、企业规划指的是在企业既定的战略目标方向下制定的战略执行纲领,将企业的战略目标目标进行分解实施,比如企业的战略目标是5年内建成100家连锁卖场,那么需要规划出整个阶段战略目标内按年度、季度的目标与需要达成的结果标准,企业规划是属于整个企业整体战略中得一部分

3、企业计划是一个企业经营层面根据经营需要,制定的日常经营计划,是属于企业的总裁、总经理一下的具体事务性工作 因此,企业的战略规划是定方向企业计划是定方案以及定方法

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